Beberapa waktu lalu saya install Nokia PC Suite 7.0 di PC kantor saya, update dari versi sebelumnya yaitu 6.86. Awalnya semuanya berjalan baik, ponsel N73 ME saya juga bisa terkoneksi dengan lancar. Setelah itu saya tidak pernah menggunakannya lagi dan itu berlangsung cukup lama, lalu saya kemarin mencoba untuk mengkoneksikannya ke PC. Ternyata, ponsel saya tidak bisa dikoneksikan ke PC Suite. Entah kenapa setelah saya cek di Device Manager, ada driver yang tidak bisa diinstal, yaitu untuk Nokia USB Phone Parent.
Setelah baca-baca di Discussion Nokia (kebetulan akhir ini lumayan buka dan kadang-kadang posting disitu), ada juga permasalahan yang sama. Akhirnya saya tahu bagaimana cara untuk mengatasi masalah ini.
- Lewat Windows Explorer (atau file manager lainnya), masuk ke folder WindowsSystem32Drivers
- Rename file wdf01000.sys ke nama yang lain misalnya wdf01000.sys2
- Kemudian koneksikan lagi ponsel untuk dikenali oleh PC Suite, PC Suite akan langsung secara otomatis menginstall ulang drivernya atau lewat Device Manager kita update driver Nokia yang gagal diinstal, pilih automatic aja supaya windows yang mencarikan driver yang kompatibel. Bisa juga dengan menginstall ulang Nokia Connectivity Cable Driver.
- Ponsel pun akhirnya bisa dikenali lagi oleh PC Suite.
Simple juga ternyata penyelesaiannya, permasalahannya ada di driver Nokia yang mungkin ‘bentrok’ antara driver pada PC Suite lama dengan yang baru.